Pesquisa de resfriamento de verão 2023 DuraPlas

A inflação persistente está mudando a forma como a maioria dos americanos planeja resfriar suas casas neste verão, mostra um novo estudo

Os resultados da pesquisa da DuraPlas revelam que 77% das pessoas dizem que os preços mais altos estão fazendo com que elas usem mais alternativas para seus sistemas HVAC à medida que as temperaturas começam a subir em um verão esperado mais quente do que o normal

 

Objetivo deste estudo

Com a previsão de temperaturas excepcionalmente quentes neste verão e com a inflação se mostrando mais rígida do que a maioria dos especialistas esperava, a equipe do DuraPlas se perguntou se esse aumento de gastos em outras áreas afetaria a forma como os americanos planejavam resfriar suas casas. Realizamos uma pesquisa no início de junho de 2023 para perguntar, programada para aproveitar o início iminente do verão e a saída da maioria dos alunos da escola.

A pesquisa constatou que a maioria dos americanos, embora ainda mantenham suas casas em uma temperatura média relativamente baixa de 70 graus neste verão, implementará alguns métodos alternativos para manter suas casas confortáveis. 

  • Mais de 45% disseram que manterão persianas e cortinas fechadas.
  • Quase 40% disseram que usarão mais ventiladores de teto neste verão.
  • Mais de 30% disseram que manterão as janelas abertas à noite. 

O que é preocupante, porém, é a ampla falta de compreensão de como os sistemas HVAC funcionam, o papel que cada um dos componentes desempenha e a falta de manutenção regular que pode deixar muitos desses sistemas vulneráveis a falhas em uma época do ano em que são mais necessários. 

"O que essa pesquisa nos diz é que, embora os americanos estejam dispostos a explorar alternativas para resfriar suas casas, eles ainda dependem incrivelmente de seus sistemas HVAC para mantê-los confortáveis", disse o presidente da DuraPlas, Paul Phillips. "Mas esses sistemas podem estar silenciosamente em risco justamente quando as pessoas mais precisam deles, porque os proprietários não estão realizando a manutenção adequada necessária para manter cada um dos componentes funcionando como deveriam."

Trabalhando com a plataforma de pesquisa terceirizada Pollfish, pedimos a 1.000 adultos dos EUA, em 2 de junho de 2023, que compartilhassem como estavam planejando resfriar suas casas neste verão, que tipo de cuidados preventivos tomavam para manter seus sistemas em condições de funcionamento e como era seu relacionamento com empresas e técnicos de serviços de HVAC. Aqui estão os resultados da nossa pesquisa sobre resfriamento no verão.

 

Principais descobertas:

  • Embora a maioria diga que manterá sua casa a uma temperatura fria de 70 graus, mais de 75% disseram que, graças à inflação, estão mudando a forma como planejam vencer o calor do verão.
  • A maioria dos proprietários de casas está pulando a manutenção preventiva recomendada, o que pode deixá-los vulneráveis quando mais precisarem desses sistemas.
  • O relacionamento mais importante no setor de HVAC não é entre a empresa de serviços e o cliente, mas entre o cliente e o técnico.

 

Embora a maioria diga que manterá sua casa em um ambiente fresco de 70 graus, mais de 75% disseram que, graças à inflação, estão mudando a forma como planejam vencer o calor do verão.

 

Fizemos uma pesquisa com pessoas de todo o país e, onde quer que morassem - nordeste, centro-oeste, sul ou oeste -, a maioria disse que, por mais quente que estivesse lá fora, a temperatura seria de 70 graus dentro de suas casas. 

Dito isso, 77% das pessoas disseram que a inflação está mudando a forma como planejam resfriar suas casas neste verão, incluindo 20% que disseram que estão planejando manter as temperaturas um pouco mais quentes no interior.

Vimos algumas diferenças nessas estratégias alternativas de resfriamento com base no local de residência do entrevistado. Quase o dobro de pessoas, talvez não surpreendentemente, que moram nas regiões oeste e nordeste dos EUA disseram que planejavam abrir as janelas à noite, em comparação com as que moram no sul ou no meio-oeste, 37,8% em comparação com 22,8%.

 

A maioria dos proprietários de casas está pulando a manutenção preventiva recomendada do sistema HVAC, o que pode deixá-los vulneráveis quando mais precisam desses sistemas.

 

Aproximadamente um em cada três proprietários admitiu ter preocupações sobre a saúde de seu sistema HVAC, e 15% disseram que nem sequer pensaram se seu sistema sobreviverá ou não ao verão.

Mas talvez mais deles devessem se preocupar, já que quase ninguém disse que estava fazendo regularmente o tipo de manutenção preventiva que pode prolongar a vida útil de um sistema HVAC. Embora a maioria dos proprietários de residências diga que toma medidas para reduzir o estresse em seus sistemas HVAC, como trocar os filtros de ar, usar ventiladores e fechar as persianas, pouquíssimos indivíduos seguem as práticas recomendadas pelos profissionais de HVAC para manter a saúde do sistema. Somente 30% dos proprietários agendam a manutenção preventiva, enquanto apenas 27% limpam regularmente a unidade de condensação externa e somente 23% verificam consistentemente as lâminas e as correias.

 

Os proprietários de casas admitem que os sistemas HVAC ainda são um pouco misteriosos para eles. A maioria não sabe o tamanho de seus próprios sistemas. Eles não entendem a terminologia do setor e, na melhor das hipóteses, têm apenas um conhecimento amplo de como seus sistemas HVAC funcionam.

Isso significa que, quando chega a hora de fazer reparos ou substituições, eles ficam à mercê das empresas de serviços que chamam e dos técnicos que fazem o trabalho. 

O interessante é que, embora a maioria deles diga que não é leal nem à empresa de serviços nem ao técnico, eles dizem que, se encontrarem um técnico em quem confiam, estariam dispostos a seguir essa pessoa para uma nova empresa se ela mudasse de emprego.

 

"Os sistemas HVAC são complexos", disse Phillips. "Os proprietários de casas dependem dos técnicos para orientá-los na direção certa quando se trata do que precisam e das peças que usam. Eles confiam que o que esses técnicos estão recomendando - desde a almofada onde fica o condensador até o manipulador de ar no sótão - será da mais alta qualidade e adequadamente dimensionado para sua residência. E eles estão dizendo que encontrar um técnico de que gostem e em quem possam confiar é como ouro. Eles não querem abrir mão disso."

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